Na koje načine možemo da povećamo nivo emocionalne inteligencije?
Prvi korak je da imenujemo svoja osećanja umesto da etiketiramo situacije ili druge ljude. Na primer, trebalo bi da kažemo „Ljuta sam“ umesto „Ova situacija je besmislena“.
Drugo, veoma je važno da znamo razliku misli i osećanja. Misli ćemo izraziti koristeći izraze kao što su „Mislim da“ ili „Čini mi se“, a kada izražavamo osećanja upotrebićemo reč „Osećam se“ i navesti pridev, odnosno emociju – srećno, tužno, frustrirano.
Sledeća stvar je ključna – trebalo da preuzimamo više odgovornosti za svoja osećanja. Umesto da kažemo „Praviš me ljubomornom“ trebalo bi da kažemo „Osećam se ljubomorno“.
Nakon ovoga trebalo bi naučimo kako da koristimo osećanja kada donosimo odluke. Zapitajte se „Kako bih se osećao ako uradim to?“ ili „Kako bih se osećao ako to ne uradim?“ Još jedna važna stvar je poštovanje osećanja drugih ljudih. Pre nego što nešto uradimo trebalo bi da postavimo sebi pitanje poput „Kako će se ova osoba osećati ako to uradim?“
Naravno nije dovoljno da samo poštujemo tuđa osećanja. Trebalo bi da nam je stalo. Brigu za osećanja drugih pokazujemo kroz empatiju i razumevanje, kao i prihvatanje. Njihova osećanja su jednako vredna kao i naša.
Važnu veštinu predstavlja i kanalisanje energije emocije. Recimo, dobro je ako znamo kako da energiju besa pretvorimo u konstruktivnu akciju.
Na kraju, nakon što smo naučili da analiziramo i razumemo svoja osećanja, trebalo bi da ih stavimo u službu pozitivne dobiti. Zapitajte se „Kako se osećam i šta može da mi pomogne da se osećam bolje?“. I, ne zaboravite one oko vas – „Kako se osećaš?“ i „Šta mogu da učinim da se osećaš bolje?“
Za sam kraj, dva saveta. Nemojte kritikovati, savetovati, kontrolisati ili držati predavanja drugima. Samo slušajte sa empatijom i na neosuđujući način.
A šta sa ljudima koji pokušavaju da vas potcene i ponize? Jednostavno – izbegavajte ih. Kada nije moguće da ih izbegnete u potpunosti, pokušajte da provodite što manje vremena sa njima i da im ne dozvolite da vas kinje.
Pratite ove savete i vrlo brzo ćete primetiti da se vaša emocionalna inteligencija povećava. Osećaćete se srećnije i pozitivnije, što će se možda preneti i na ljude oko vas.